Возврат денежных средств

Ассоциация не продаёт товары, поэтому обмен товаров и замена их на аналогичные не применяются. Возврат возможен для членских взносов в случаях, описанных ниже.

Когда деньги возвращаются

• Ошибочный или повторный платёж — например, взнос оплачен дважды или списана сумма больше нужной: лишняя сумма возвращается полностью.
• Отказ от членства в течение 14 календарных дней со дня оплаты, если вы за это время не пользовались правами члена ассоциации (не участвовали бесплатно в мероприятиях, не получали материалы для членов): взнос возвращается полностью, членство прекращается.

В остальных случаях уплаченные взносы не возвращаются: они направлены на уставную деятельность ассоциации.

Как вернуть деньги

1. Напишите на site@rusnephrology.org с адреса, с которым вы зарегистрированы на сайте. Укажите ФИО, дату и сумму платежа и причину возврата.
2. Мы рассмотрим обращение и ответим в течение 10 рабочих дней.
3. Деньги возвращаются тем же способом, которым была сделана оплата: на ту же банковскую карту или на тот же счёт, с которого пришёл платёж через СБП или по реквизитам. Срок зачисления зависит от банка и обычно составляет от 5 до 30 календарных дней.